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Damos mejor servicio

Te atienden personas y nos preocupamos en que todo vaya bien

Nos ocupamos de todo

Quédate tranquilo, nosotros nos encargamos de todo, de la instalación, de enviarte las SIM... de la portabilidad...

A la primera de cambio

Si los precios cambian y mejoran, te podrás beneficiar siempre que sea posible

¿Sabias qué?

Actualizamos gratis a los clientes. En septiembre ya pasamos a todos los clientes de 600Mb a 1000Mb de fibra

Preguntas frecuentes

Sí. Nuestras líneas móviles Especial Datos son convertibles a e-SIM. Te envíamos el QR de la e-SIM y el nuevo PIN y PUK por email.
Puedes tener la línea de cabecera y 4 adicionales más, en total 5 líneas
Sin problema. Y ya de paso la convertimos a línea de contrato, con más gigas y llamadas ilimitadas.
Siempre con un PC o portátil conectado por cable de red directamente al router de fibra y nunca mediante wifi.
Normalmente en la misma semana que se procesa tu alta, aunque esto puede verse afectado por fechas complicadas como navidad, puentes, semana santa....etc
Si no hay rechazos o datos incorrectos, 48 horas
Sí, no hay problema, pero debes tener en cuenta que será bajo tu responsabilidad y que no damos soporte técnico en ese sentido.
Sí, hacemos instalaciones de fibra y damos soporte técnico en las 7 islas.... (La Graciosa aún no tiene fibra)
No. En 4G no se limita la velocidad (siempre que tengas datos móviles). Tendrás la máxima velocidad que te dé la red en donde estés
Sí, si en la nueva dirección hay cobertura del mismo tipo de fibra. Y si ya es un contrato de más de 3 meses, te la re-instalamos gratis.
Claro. Nuestras líneas móviles son líneas móviles españolas normales y corrientes. Y tienes activado el Roaming UE
Así es. Si viajas a otro país de la UE, tendrás datos móviles, pero menos Gigas que en España, a eso se le llama límite FUP y es una norma de la UE.
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«Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU. Sin embargo, los puntos de vista y las opiniones expresadas son únicamente los del autor o autores y no reflejan necesariamente los de la Unión Europea o la Comisión Europea. Ni la Unión Europea ni la Comisión Europea pueden ser consideradas responsables de las mismas»